nov 22 2011
Sernac realizó listado de las 25 empresas que menos responden reclamos en el país
Gimnasios y constructoras son los rubros que más se repiten en el listado entregado esta mañana por el Servicio Nacional del Consumidor.
La empresa de buses Línea Azul encabeza el listado.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) entregó esta mañana un listado con las 25 empresas que menos responden a los reclamos de sus clientes en el país.
El ranking considera el porcentaje de no respuesta de las empresas por cada 100 reclamos durante enero y septiembre de este año. Es decir, aquellas empresas que no entregaron ninguna respuesta al consumidor, ni positiva ni negativa respecto a su problema.
El listado lo encabeza la empresas de buses Línea Azul, según datos entregados por el Sernac, de 100 reclamos, la empresa no respondió a ninguno.
A continuación en el ranking está el sitio de compra-ventas en linea Mercado Libre con 91,5% de no respuestas y en tercer lugar la Unidad Coronaria Móvil con un 90%.
El listado de las 25 empresas que menos responden reclamos en Chile es el siguiente:
1. Buses Linea Azul
2. Mercado Libre
3. Unidad Coronaria Móvil
4. Inmobiliaria Monte Aconcagua S.A.
5. Gimnasio Energy Fitness Club
6. Isapre Consalud
7. Universidad del Mar (en todas sus sedes y campus)
8. Constructora Santa Beatriz
9. Equifax (Dicom)
10. PAL Airlines
11. Caja de Compensación La Araucana
12. Letsbonus.com
13. Isapre Cruz Blanca
14. Automotores Gildemeister /Mini Motos Italianas Keeway
15. JJ Importaciones
16. Gimnasio Pacific Fitness
17. Ktimbass/Comercial Dimartti/Calzado femenino Mininas
18. Aseguradora Mapfre
19. Opticas GMO/Econopticas/Sun Planet
20. Pullman Bus/Pullman JB/Los Libertadores
21. Belsport
22. La Elegante
23. Sony Chile
24. Tottus Supermercados
25. Hewlett Packard Chile
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Rodrigo Lillon
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pamela salazar briceño